• 80 000 грн. та поїздка в Німеччину. Чим закінчився фінал Social Impact Award?

    «Як реалізувати власний соціальний проект?», — відповідь на це питання знають фіналісти конкурсу Social Impact Award, які пройшли акселерацію в Українській Соціальній Академії. Учасники SIA пройшли шлях від ідеї до заснування власного соціального бізнесу — позаду 5 навчальних модулів, 2 місяці роботи над проектом під керівництвом ментора та перші продажі. Своїми історіями успіху та подолання перешкод учасники конкурсу поділились на фінальній презентації проектів, яка відбулась 12 жовтня. 

    Подія зібрала 13 команд зі всієї України — а її фіналом стало нагородження 2 кращих  проектів сертифікатами по 40 000 грн. для розвитку свого соціального підприємства. «Мене вразило те, що більшість проектів мали усвідомлене розуміння своєї соціальної місії — і того, як вони збираються цю місію реалізовувати. Я рада, що є такі Демо Дні, і сподіваюсь, що скоро подібні заходи стануть справжнім трендом. На мою думку, такими маленькими кроками, і будується громадянське суспільство», — коментує член журі, маркетолог Галина Янишівська. 

    Місія соціального стартапу HappyEcoWood — працевлаштувати людей, раніше залежних від алкоголю та наркотиків. Його засновники Юлія Дремлюга та  Вадим Москаленко виготовляють дитячі майданчики з екологічно чистих матеріалів і передають 1 з 5 вироблених малозабезпеченим багатодітним сім’ям. «Дітям в нашій країні не вистачає любові та турботи. А дорослі часто втрачають сенс свого життя — багато людей, в минулому залежних, довго шукають роботу», — коментує свою їдею Вадим. 

    Під час навчання в УСА HappyEcoWood розробили комунікаційну стратегію. А ще за порадою ментора взяли участь у проекті 1+1. «Але найбільше, що дала нам Академія — це можливість знаходитись в колі однодумців. Цікаво було дізнатися історії інших проектів — це допомагає отримати натхнення для подальшої роботи», — розповідає Юлія Дремлюга. 

    «Деталька» – соціальний проект, спрямований на працевлаштування людей з особливими потребами,  який керується ідеєю: “Не існує несправних деталей”. Його створили Микита Московкін та Анастасія Тюпа. Молоді підприємці планують виготовляти та продавати робоконструктори для дітей, зроблені на 3D-принтері.   

    «Мій друг Богдан раніше працював таксистом. Якось він потрапив в автомобільну аварію, пошкодив спинний мозок — тепер не може ходити. Тож я почав думати, як йому можу допомогти. А інший мій друг Ярослав захоплювався робототехнікою — так виникла ідея робити робоконструктори», — розповідає автор проекту Микита. «Деталька» вже зробила робочий прототип робота — і почала проводити майстер-класи для дітей.  Окрім гранту на власний соціальний бізнес команда отримала квиток на міжнародний SIA Summit в Києві.

    Особливий приз чекав переможців міжнародного відеоголосування.  Засновники пекарні «БаБулочка» Ольга Жук, Олександр Заболотний, Альона Одаренко та Ілля Олійник отримали поїздку у Bootcamp в Німеччині, де разом із колегами-підприємцями удосконалять ідею свого стартапу. БаБулочка — пекарня, засновники якої планують спрямувати відсоток від прибутку на допомогу людям похилого віку. «Люди пенсійного віку, особливо самотні, дуже часто не можуть себе забезпечити», — коментують засновники стартапу. Найближчим часом команда «Бабулочки» планує розпочати продажі виробів на ярмарках та закінчити формування команди постійних працівників.

    Але на цьому Social Impact Award не закінчується. 3 – 7 грудня в Києві відбудеться SIA Summit, який збере переможців Social Impact Award з 22 країн.

  • УСПІХ ПРИХОДИТЬ, КОЛИ ТИ ДІЄШ. ВИПУСКНИКИ «АКСЕЛЕРАТОРА СП» ОТРИМАЛИ СВОЇ СЕРТИФІКАТИ

    Навчальна програма «Акселератор соціального підприємництва для стартапів» добігла завершення — цієї суботи випускники УСА отримали свої сертифікати.

    «Я йшов на програму, маючи тільки велике бажання зробити світ яскравішим та створити СП. Впродовж навчання мені стало чітко зрозуміло, куди спрямувати зусилля. В результаті ми з командою почали виготовляти дитячі майданчики та допомагати багатодітним сім’ям», — розповідає учасник програми Вадим Москаленко.

    На заключному модулі учасники програми під керівництвом виконавчого директора Клубу Сталого Бізнесу Олександра Бабія засвоїли ази інвестиційного пітчингу. А також разом із бізнес-тренером та підприємцем Ярославом Філіцем аналізували ризики і вибудовували покроковий план розвитку власних підприємств.

    Ярослав розповів, що він прагнув зробити так, щоб слухачі програми мали план дій по масштабуванню своїх проектів і зрозуміли, як вибудувати стратегію роботи. «Я вважаю, що успіх приходить, коли людина діє. Якщо учасники програми реалізують хоча б кілька кроків, які вони запланували — їхні проекти будуть успішними», —  коментує викладач.

    Вже 8 серпня ми дізнаємось назви команд, які перейдуть на етап менторської підтримки — і в його кінці запустять свої підприємства. Чекаємо з нетерпінням!

  • В Українській Соціальній Академії розпочався Акселератор соціального підприємництва для стартапів

    17-18 травня в Українській Соціальній Академії відбувся перший модуль Акселератора соціального підприємництва для стартапів – “Бізнес як система”. В одній аудиторії почали вдосконалювати свої бізнес-моделі більше як 30 проектів, попередньо відібрані журі.

    Допомагали їм у цьому експерти-лектори Петро Дарморіс (“Соціальне підприємництво: сучасні тренди та моделі”) та Михайло Мельник (“Бізнес-модель lean-canvas. Тестування MVP”)

    Основні тези, які було обговорено, звучали наступним чином:

    • Ощадливий стартап – стартап, який не використовує великі ресурси для масштабного відкриття, а поступово отримуючи зворотний зв’язок від клієнта, вдосконалює продукт і масштабується;
    • Візія – омріяна картина, якою буде світ, коли ми вирішимо соціальну проблему;
    • Місія – яким чином ми досягатимемо омріяної картини світу;
    • Критерії СП: Соціальний вплив, Інноваційність, Підприємницька діяльність;
    • Не дослідивши потреби клієнта ви ризикуєте витрати ресурси в нікуди;
    • Створивши мінімальний життєздатний продукт можна дослідити реакцію клієнтів і зберегти ресурси;

    Окрім цього, учасники розбирали кейси, знаходячи різноманітні рішення – на собі відчули вибагливість клієнтів та навчились дізнаватись про їх потреби.

    З нетерпінням очікуємо наступну зустріч, яка відбудеться всього через 2 тижні, де учасники спробують імплементували отримані знання у свої стартапи, а також дізнаються, якою має бути команда соціального підприємництва та як її знайти!

  • Розпочато голосування за відео найкращих соціальних проектів

    У рамках конкурсу Social Impact Award стартувало відкрите голосування за відео кращих соціальних проектів. Зйомка відеороликів – необхідна умова конкурсу, яка впливає на фінальний вибір переможця. Голосування здійснюватиметься з 3 по 25 вересня 2018 року на веб-сайті Social Impact Award Ukraine.

    Кожен відвідувач має лише 3 голоси і може віддати їх саме тим соціальним проектам, які на його думку найкращі. Для того, аби здійснити голосування необхідно авторизуватись на сайті SIA  за допомогою facebook, twitter чи google-аккаунту.

    По завершенню голосування, буде підрахована кількість голосів за відео кожного соціального стартапу на сайті SIA, і з них вираховано 20%, які увійдуть в основну оцінку для визначення переможців. Наступним кроком для учасників стане фінальна презентація проектів перед членами журі конкурсу (40%). Саме вони нададуть учасникам решту балів, що необхідні для підбиття підсумків конкурсу. Враховуватиметься також і оцінка менторів, які близько двох місяців працювали з підопічними над вдосконаленням їхніх соціальних проектів – додаткові 40%.

    У підсумку, автори трьох найкращих соціальних стартапів отримають грошову винагороду у розмірі 50 тисяч гривень, а один із них поїздку на міжнародну конференцію в Грузію, де зберуться переможці Social Impact Award з 24 країн та змагатимуться за звання кращого соціального підприємця.

  • 10 ОСОБЛИВОСТЕЙ ЛІТНЬОЇ ШКОЛИ ІННОВАЦІЙ ТА СОЦІАЛЬНОГО ПІДПРИЄМНИЦТВА: ПІДСУМКИ РОБОТИ

    В Українській соціальній академії в рамках інкубаційної програми завершилася літня школа інновацій та соціального підприємництва. Протягом одного тижня молодь з усієї країни працювала над вдосконаленням ідей своїх соціальних проектів. Цьогоріч, учасниками літньої школи стали фіналісти першого етапу міжнародного конкурсу Social Impact Award та успішні випускники інших програм та конкурсів Української соціальної академії. Ми підвели підсумки літньої школи та сформулювали ключові меседжі того, яку користь вона дала нашим учасникам та що молоді інноватори змогли навчитися.

     

    1. Літня школа інновацій та соціального підприємництва — це про можливості. Передусім, можливості саморозвитку, здобуття нового досвіду та знань, яких часто не вистачає молодим соціальним підприємцям для запуску власного бізнесу. Знання — це фундамент, без якого важко побудувати будь-який бізнес. Українська соціальна академія створила усі необхідні умови, щоб учасники кожного дня поглиблено вивчали необхідні компоненти бізнесу та краще розумілися у бізнес-процесах. Відтак, молодь навчали як правильно побудувати маркетингову стратегію, як позиціонувати свій бренд на ринку, як розповідати ефективні історії, як комунікувати з цільовою аудиторію. Окрім того, учасники дізналися про юридичні аспекти соціального бізнесу, зрозуміли як справлятися з фінансовими труднощами та засвоїли формулу оптимізації та управління проектами. На завершення навчального тижня, поговорили з експертами і про лідерські навички та формування команди. Кожна лекція дала краще розуміння необхідних етапів для запуску свого соціального бізнесу.

     

    1. Нетворкінг. Українська соціальна академія прагне побудувати екосистему соціального підприємництва в Україні, саме тому збирає молодих інноваторів для обміну досвідом та знаннями. Літня школа інновацій стала майданчиком для нових знайомств та для налагодження контактів. У соціальному бізнесі дуже важливо бути почутим, йдеться не лише про зовнішнє середовище, а про внутрішній клімат. Учасники мали чудову нагоду отримати контакти від експертів, отримати їхні поради та можливість з ними надалі комунікувати.

     

    1. Спільнота однодумців. Особливість літньої школи у будуванні спільноти. Соціальна академія готує когорту творців позитивних змін в Україні, а отже формує коло однодумців, які готові змінювати країну вже сьогодні. Спільнота загартовує та дає розуміння, що лише об’єднавшись ми зможемо досягти успіху. Під час літньої школи, учасники надихалися історіями своїх однодумців та ділилися спільним баченням та думками щодо запуску соціального бізнесу.

     

    1. Практика. Навчання у літній школі було зорієнтоване на практичне застосування своїх знань та навичок. Після кожної лекції учасники виконували завдання для кращого засвоєння теоретичного матеріалу та разом із лекторами розбирали кейси власних проектів.

     

    1. Експертна підтримка. Під час першого дня літньої школи інновацій кожен учасник отримав робочий зошит, у якому виконував домашні завдання. Усі завдання ретельно перевірялися лекторами та допомагали учасникам краще організувати роботу. Завдяки робочим зошитам експерти мали змогу оцінити сильні та слабкі сторони проекту і допомогти їх вдосконалити.

     

    1. Командна робота. Будуючи власний соціальний бізнес дуже важливо вміти працювати в команді. Саме тому, під час літньої школи учасники щодня виконували роботу у невеликих командах для обговорення власних труднощів та результатів.

     

    1. Екскурсії та розваги. Літня школа інновацій та соціально підприємництва — не лише про навчання, а й про розваги, як найкращий спосіб ефективно провести час та розрядитися. Саме тому, після кожного робочого дня, учасники мали змогу пограти в бізнес-ігри, які слугували вступом до нової теми. Окрім того, вагоме значення мали екскурсії на діючі соціальні підприємства у Києві. Учасники відвідали благодійний магазин “Ласка”, де більше дізналися про бізнес модель магазину та зустрілися з власником ресторану Veterano Pizza.

     

    1. Час для вдосконалення своїх проектів. Літня школа інновацій минула доволі інтенсивно, проте це лише поштовх для відшліфування своїх проектів. Після закінчення школи кожен матиме змогу проробляти усі проблемні моменти з якими стикнувся та робити все можливе, аби уникнути загроз для реалізації власних соціальних бізнесів. Учасники матимуть три місяці для поглибленої праці та аналізу своїх проектів.

     

    1. Шлях до менторської підтримки. Завдяки літній школі кожен учасник отримає індивідуального ментора, який безкоштовно допомагатиме їм розібратися з усіма труднощами та стежитиме за розвитком проекту. Ментори поділяться інформацією та знаннями саме в тій сфері, у якій молодим підприємцям не вистачає навичок та розуміння процесів і стимулюватимуть їх особистий та бізнес розвиток.

     

    1. Шанс реалізувати свій соціальний бізнес. Кінцевою та найважливішою метою літньої школи та інкубаторської програми — є запуск соціальних бізнесів. Молоді змінотворці, озброївшись навчанням та плідною співпрацею з менторами нарешті будуть готові запустити свій соціальний бізнес. Українська соціальна академія прагне, щоб кожен, хто прийшов сюди із ідеєю, вийшов з готовим бізнесом планом дій. Саме заради цього ми працюємо!
  • Відомі імена 15 фіналістів конкурсу Social Impact Award

    Міжнародний конкурс Social Impact Award – це про реалізацію суспільних ініціатив, вагомість задумів та про творення прогресивної спільноти. Ми об’єднали команду молодих однодумців, які своїми ідеями налаштовані вирішувати гострі соціальні проблеми та змінювати Україну на краще.

    У суботу 23 червня, завдяки неформальній зустрічі “Networking Party”, учасники конкурсу SIA мали нагоду ближче познайомитися одне з одним та більше дізнатися про проекти. Загалом, проекти охоплюють різноманітні сфери діяльності та спрямовані на вирішення екологічної проблематики, впровадження альтернативно-інтерактивної освіти, створення культурних осередків та центрів для людей з інвалідністю.

    Зустріч розпочалася із вступної презентації національної координаторки Social Impact Award в Україні – Іванки Бедь, яка коротко підвела підсумки першого етапу конкурсу та озвучила імена фіналістів. Найбільшою цінністю для учасників слугувала можливість отримати персональні фідбеки від членів журі та почути їхнє враження від запропонованих ініціатив. Журі довго не могли визначити переможців першого етапу, оскільки усі проекти є унікальними. Та на жаль, за умовами конкурсу до наступного етапу потрапляють лише 15 найкращих. Отже, вітайте наших чудових фіналістів та вболівайте за подальший розвиток наступних проектів:

    1. Taccat training centre (Людмила Білека) – інклюзивний центр, де люди будь-яких вікових категорій та фізичних можливостей зможуть здобути знання по домедичній допомозі.
    2. Allinclusive space (Анна Білоношка) – мультифункціональний інклюзивний простір, який є платформою взаємодії людей з інвалідністю та суспільства.
    3. Кав’ярня-кондитерська “NoSugar” (Катя Велічко) – кав’ярня-кондитерська зорієнтована на людей, які ведуть здоровий спосіб життя або які хворіють на цукровий діабет.
    4. “Horobchyk” (Раїса Кадирова) – бренд одягу та авторського аксесуару, що генерує прибуток для підтримки соціальних ініціатив з власною соціальною арт школою (HUBдляНахаб).
    5. “Hey, I speak your way!” (Ніна Карпенко) – соціально орієнтований бізнес, створений для того, щоб іноземці почувалися в Україні комфортно.
    6. Easy Drive Media (Юрій Лісін) – образотворчий проект на YouTube з корисним контентом для автолюбителів і тих, хто лише планує сідати за кермо.
    7. Vega Spaceship  (Галина Нікітіна) – мікроавтобус, який трансформується в мобільне веганське кафе та слугує пунктом збору вторсировини.
    8. “3D: Добро. Дія, Держава” (Оксана Ремізова) – створення дитячого інтерактивного простору з розвитку вмінь та навичок, що базуватиметься на синтезі інклюзивної та альтернативної освіти.
    9. Impulsar  (Катерина Соколова) – розробка електронного пристрою для вчасного сповіщення про ризик розвитку критичного стану у людей з захворюваннями епілепсії та аутизму.
    10. Re-beau (Марія Сорокіна) – підприємство з виготовлення прикрас із вторсировини та привернення уваги до пластикового забруднення планети.
    11. Бухгалтерський аутсорсинг для соціальних підприємств (Євгенія Ставніченко) – центри бухгалтерського аутсорсингу для соціальних підприємств, неприбуткових організацій, малого та середнього бізнесу.
    12. “Кіно для всіх” (Анастасія Супрун) – створення соціальних кінотеатрів у маленьких містах та селах, де основним персоналом є люди з обмеженими можливостями.
    13. Changemaker’s atlas (Марія Третяк) – служба обмінів на роботу для тих, хто працює над змінами в державному, громадському та державному секторах.
    14. Арт-фестиваль (Влада Урманова) – проект, що має на меті підвищити значимість мистецтва в очах громадськості, допомогти молодим художникам об’єднатися та віддати частину коштів на благодійність.
    15. Мистецтво – творіння душі (Руслана Цегельська) – створення ресурсу для продажу виробів, зроблених людьми з порушенням інтелектуального розвитку.

    Після  оголошення результатів, присутні взяли участь у комунікаційних іграх, одним із завдань яких було дізнатися декілька цікавих фактів про співбесідника та розповісти про нього аудиторії. Завдяки цьому, конкурсанти поділилися особистим досвідом у соціальному підприємництві та обмінялися ідеями створення власного бізнесу.

    Одна із фіналісток конкурсу SIA Анастасія Супрун після зустрічі зазначила, що довго виношувала ідею  проекту “Кіно для всіх”, метою якого є створення соціальних кінотеатрів у маленьких містах та селах, де основним персоналом є люди з обмеженими можливостями.  Та коли побачила себе у числі фіналістів, повірила у важливість його втілення.

    “Всі ідеї без реалізації так і залишаються простими ідеями, неважливо хороші вони чи погані. Більшість людей, донедавна і я також, відхрещувалися від реалізації недостатністю коштів, але зараз це моя найприємніша проблема. У світі багато грошей, і свою частинку на реалізацію отримати завжди можна. Головне – діяти” – запевнила Анастасія.

  • Дизайн: як починаючому соціальному бізнесу виглядати красиво

    Успіх соціального підприємства залежить від вміння засновника влучно донести ідею бізнесу до аудиторії. Власник бізнесу завжди презентує свій продукт: перед інвесторами, партнерами та клієнтами. Лояльність аудиторії і достатній запас часу це радше виняток з правил, аніж типова ситуація. Саме тому в рамках завершального воркшопу на тему: “Дизайн: як починаючому соціальному бізнесу виглядати красиво” в рамках освітньої програми міжнародного конкурсу “Social Impact Award” Олександр Бабій підприємець, тренер, засновник Клубу Сталого Бізнесу, розповідав про те як зробити презентацію короткою та вичерпною.

    Щоб публічний виступ був успішним він повинен робити акцент на одній з трьох базових людських цінностей:

    • Інтерес. Мозок людини постійно потребує потоку нової інформації. Якщо інформація повторювана однотипна і не має значного впливу то вона перетворюється на шум і не сприймається. Хороший спікер вміє створити інтерес до себе та залишити інтригу на майбутнє. Він ділиться власними знаннями, досвідом які становлять цінність для слухачів, або викликають відчуття новизни.
    • Безпека. По перше, люди соціальні істоти, які завжди прагнуть взаємодіяти з іншими людьми. По друге довіра це основна характеристика економічних відносин в сучасному світі. Сучасний бізнес це завжди довіра: до інвестора, до партнера, до клієнта. “Найцінніші клієнти це клієнти, які приходять за рекомендаціями” – ділиться досвідом Олександр Бабій.
    • Соціальний статус. Ця цінність пов’язана з тим, що людина суспільна істота і завжди прагне до визнання учасниками групи. Тому презентація, що містить корисну інформацію та демонструє значущість завжди викликатиме додатковий інтерес у слухачів, які хочуть підвищити свій соціальний статус.

    Слід пам’ятати, що презентація та публічний виступ завжди має на меті показати переваги вашого продукту, зробити їх очевидними та не заперечними. Особливої уваги потребує мова вашого виступу, вона повинна бути зрозумілою для слухачів. Виступ можна вважати успішним, якщо ви простими словами без використання специфічної лексики зможете пояснити незнайомі людині вашу головну ідею.

    Найцінніший актив вашого бізнесу – це ви, використовуйте його на повну силу. А для того щоб продати ваш продукт клієнту зрозумійте що він хоче почути та сформулюйте це у таку пропозицію від якої він не зможе відмовитися” –  Олександр Бабій.

  • 7 порад про кавовий бізнес для соціальних підприємців

    Минулого тижня троє українців стали учасниками “кавової школи” в німецькому місті Мангаймі. Навчання проходило з 14 по 18 травня, й складалось як з теоретичних, так і з практичних кейсів.

    Учасники з України  разом з представниками 20 інших країн навчилися кавовому бізнесу на Coffee Project, партнером якого є Українська соціальна академія. Першим учасником команди стала національний координатор Social Impact Award, Іванкою Бедь. Вона приїхала на школу для вивчення специфіки  впровадження кавового бізнесу. Здобуті знання, вона використає для імплементації подібної моделі розвитку соціального підприємництва в Україні.

    Ще однією учасницею стала Анастасія Магомедова – випускниця УСА, регіональний координатор Програми соціального підприємництва у м. Маріуполь (2017 р.).  В майбутньому Настя планує відкрити кав’ярню зі specialty coffee та власним обсмаженням, щоб розвивати культуру кави у місті.

    Найбільш захопливою, поїздка стала для Антона Уперенка – молодого баріста з Маріуполя.Хлопець  “живе кавою” й цікавиться всім пов’язаним з нею, особливо бізнес складовою.

    Не дивлячись на те, що інтенсивне навчання тривало 4 дні, Іванка Бедь підготувала для читачів Української соціальної академії стислу, але влучну підбірку порад міжнародних фахівців кавового бізнесу.

    7 порад про кавовий бізнес для майбутніх соціальних підприємців:

    ✅Кава/кав’ярня як соціальна потреба.

    Коли ми говоримо про кавовий бізнес, то маємо думати не тільки про якісну каву, а й про потреби суспільства. Маємо визначити для чого їм кава, й чому вони обирають саме це місце.

    ✅Завжди думаємо про клієнта та його настрій.

    На початку будь-якої справи засновники мають відповісти на питання, що і для кого вони планують.

    ✅Розбиваємо стереотипи та робимо висновки.

    Чому весь світ вважає найкращою кавою італійську? Уявіть собі сонячний день, щира посмішка барісти-італійця, хороше обслуговування і чашка кави.

    ✅Є декілька періодів життя кави, які є різними складовими кавового бізнесу:

    1) вирощування – від місця та процесу залежить якість зеленого зерна; 2) обсмаження – від технології обжарювання та охолодження кави залежить її смак, аромат та вигляд зерна; 3) приготування – тут важлива кожна деталь: помол кави, температури води, технологія приготування, різновиди кави та ін.

    ✅Кава – це окрема культура.

    Її потрібно вивчати, жити нею та розвивати. Адже, “specialty coffee”, дегустація кави, обсмаження, мистецтво баріста – це не просто модні терміни, а окремі галузі кавового бізнесу. Всі ці речі мають великий потенціал для успіху в Україні.

    ✅Формула щастя від Крістіана Росера:

    Реальність – Очікування = Щастя

    ✅Бізнес-модель як очевидна очевидність.

    Зрозуміло, що кожен бізнес повинен мати власну модель. Її потрібно тестувати та оновлювати допоки вона не стане працюючою. Проте, вона має бути зрозумілою не тільки вам.

    Своїми враженнями від навчання поділились Анастасія Магомедова.

    Для мене Coffee Roasting course був дуже важливим поштовхом до пізнання кави ще більше. Раніше не могла собі і уявити, що обсмаження кави може бути таким цікавим, захоплюючим процесом. Зараз я маю мету стати ростером та побачити шлях розвитку зерна від плантації до чашки. Мені дуже важливо було відчути неймовірну хвилю мотивації та натхнення на нові звершення, тож я можу запевнити, я отримала все,чого чекала  та навіть набагато більше! Велике дякую всім причетним до цього особливого проекту” 

     

    Школа кави дала справила на мене незабутнє враження і дала натхнення для подальшої роботи. Для мене як для професійного бариста навчання було дуже корисне, я отримав можливість дуже глибоко вивчити процес кавоваріння, починаючи від зерна закінчуючи порцією еспрессо. – розповідає учасник школи кави, професійний бариста, Антон Уперенко.

  • Команда проекту: ролі і компетенції

    Будь-який соціальний бізнес починався з ідеї. Кожна ідея зароджується, зростає, набирає чітких обрисів і перетворюється в проект. Успішний проект має схильність переростати в бізнес, який в свою чергу є безперервним процесом розвитку та вдосконалення для засновника, команди та клієнтів.

    Пошуком відповіді на питання як підібрати ідеальну команду для проекту та ефективно  розподілити ролі займалися учасники воркшопу, який проходив в рамках конкурсу Social Impact Award Ukraine, використовуючи, провідні дослідження комнади Google, яка постійно займається пошуком факторів, що впливають на ефективність роботи команди. П’ять факторів від представників Google, які відрізняють успішні команди від інших:

     

    • Психологічна безпека. Коли учасники команди можуть брати ризики на себе, при цьому будуть почувати себе захищеними від нападків керівництва.
    • Взаємодопомога. Коли учасники команди точно знають, що вони можуть розраховувати на допомогу колег, в разі необхідност.
    • Структура та чіткість. Однакове розуміння членами команди місії та планів організації.
    • Значення роботи. Кожен учасник команди має бачити сенс у тих завданнях, які він виконуює.
    • Вплив роботи. Вся команда повинна відчувати значимість в роботі, яку вони виконують.

    В командах де найкраще відчувається психологічна підтримка, всі члени команди знають слабкі сторони один одного і можуть виконувати різні ролі. Також психологічний комфорт сприяє постійній генерації нових ідей. Як зазначила консультант з управління, професійний бізнес-тренер “перед пошуком нового члена команди, потрібно сформулювати ідеальний образ працівника, щоб ваші цінності співпадали на всі 100%, а потім починати пошук”.

  •  Розробка комунікаційної стратегії

    Щоб комунікаційна стратегія соціального підприємства була успішною та ефективною потрібно відповісти на запитання: “Навіщо мені взагалі потрібна комунікаційна стратегія?”. При цьому, варто пам’ятати, що комункації це не завжди реклама і вона не може одразу конвертуватися у продажі.

    Комунікація працює на:

    – впізнаваність вашого бренду;
    – репутацію;
    – ваше позиціонування серед конкурентів і т. д.

    Наступний крок – виокремте типи цільових аудиторій з якими буде працювати ваш соціальний бізнес в першу чергу (їх повинно бути не менше трьох). Далі варто проаналізувати, що цільові аудиторії можуть і повинні думати про вас. Партнери повинні сприймати вас як надійного напарника, що швидко та якісно виконує власні зобов’язання. Клієнти мають бачити у вас того, хто здатен привнести у їх справу найбільший соціальний імпак.

    Слід також розуміти в яких каналах можна знайти потрібну вам цільову аудиторію. Визначити який продукт підходить для просування через цей канал. Наприклад, у великих компаніях є спеціальні відділи та керівники напрямків, які мають чіткий розподіл обов’язків та відпрацьовану схему роботи. Натомість у малому бізнесі всі рішення приймає керівник або лідер проекту, який є “універсальним солдатом”.

    В кожному з прикладів, можна помітити кардинально різні життєві інтереси та поточні потреби. Тому завдання соціального бізнесу полягає в тому, аби розробити мультифункціональну комунікаційну стратегію для обох варіантів. Щоб вони отримали всю необхідну інформацію про вас та ваші продукти у той спосіб, який їм буде зручний та зрозумілий. У іншому випадку, вони просто не побачать вас серед “інформаційного шуму”.

    Як будувати кампанію з мінімальним бюджетом?

    Використайте три ключові поради:

    – будьте активним, але не набридливим;
    – будьте креативним;
    – використовуйте несподівані решіення.

    Крім того, варто бути дбайливими та уважнішими до ваших клієнтів, це якісно вас відрізнить на фоні великих гравців ринку. Аби зацікавити ЗМІ, спробуйте реалізувати нестандартний проект.

    Як працювати із соціальними мережами?
    Перш за все ви повинні чітко знати якими соціальними мережами користуються ваші клієнти, та з якою метою. Відслідковуйте тренди та гарячі новини, якими живе ваш клієнт сьогодні, відкрито описуйте вашу діяльність та не бійтеся ділитися інформацією, адже чим екслюзивнішою та кориснішою вона буде тим сильніше зацікавить людей.

    “Головне в комунікаційних кампаніях це регулярність. Потрібно постійно бути присутнім та вести активну роботу у ваших соціальних мережах, постійно працювати із журналістами та лідерами думок. І тоді ваш проект буде успішним та принесе користь суспільству” – говорить Тетяна Пушнова, спеціаліст з комунікацій, яка більше 10 років займається продакшином на провідних українських телеканалах.